Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Akwaba Corporation [à compléter] (adresse). Contact pour vos données : [à compléter]. Les traitements sont déclarés à l'ARTCI (Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire), conformément à la loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel : [à compléter] (numéro de déclaration ou d'autorisation).

Données collectées et pourquoi

Demandes de contact, de visite et de service : nom, e-mail, téléphone (facultatif), message, bien concerné, date souhaitée — pour vous répondre, organiser la visite ou établir un devis.

Compte client : e-mail, nom, favoris, recherches enregistrées et alertes e-mail (seulement avec votre accord, retirable à tout moment), décorations, dossiers d'achat ou de location (étapes, documents, messages avec votre agent).

Sécurité : adresse IP et navigateur lors des connexions et des envois de formulaires, pour protéger le site contre les abus.

Durée de conservation des demandes et des dossiers clos : [à compléter]. À la suppression du compte, favoris, recherches, profil, décorations et dossiers clos sont effacés ; les demandes passées sont gardées par l'agence sous forme anonyme.

Services extérieurs

Carte : les tuiles sont chargées depuis les serveurs d'OpenStreetMap, qui reçoivent votre adresse IP.

Visites virtuelles : vidéos YouTube (adresse youtube-nocookie.com, sans cookie de suivi avant la lecture) et visites 3D Matterport, chargées seulement sur les fiches qui en ont.

Assistant : vos messages sont envoyés à Anthropic (États-Unis) pour produire la réponse ; aucune conversation n'est conservée par le site.

E-mails : envoyés par le serveur de messagerie [à compléter] (prestataire).

Cookies

Le site n'utilise aucun cookie de publicité ni de mesure d'audience. Il utilise seulement des cookies nécessaires à son fonctionnement :

lang — langue choisie (1 an) ; cur — devise d'affichage (1 an) ; cmp — biens à comparer (30 jours) ; deco — essai de décoration déjà utilisé (1 an) ; better-auth.session_token — votre connexion (7 jours après la dernière visite) ; better-auth.two_factor — étape de double authentification des agents (10 minutes).

Le site peut aussi garder sur votre appareil les pages publiques déjà consultées, pour les afficher hors connexion ; jamais les pages de votre espace.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les exporter, les corriger ou les supprimer depuis « Mon espace », ou en écrivant à [à compléter]. Vous pouvez aussi saisir l'ARTCI.